Respostas complexas em segundos: Involves transforma dados em conversas com o Belake.ai e inaugura uma nova era no uso do BI

dataside
13 de nov.
3 min de leitura

Atualizado: 19 de nov.

Em parceria com a Dataside e Snowflake a Involves revolucionou o acesso a insights com o Belake.ai — GPT Corporativo que responde perguntas do negócio e dados em linguagem natural.

O Desafio

A Involves enfrentava um desafio comum a muitas empresas orientadas por dados: apesar de possuir dashboards e relatórios robustos, a consulta às informações exigia conhecimento técnico e dependência constante de analistas.

A operação de trade marketing necessitava de agilidade para responder perguntas estratégicas, como:

“Como está o atingimento de metas por categoria?”
“Quais lojas têm maior índice de ruptura?”
“Quais produtos estão abaixo da meta e precisam de atenção?”
“Diante da minha meta, o que me sugere para melhorar minha operação?”

O processo era lento, fragmentado e pouco acessível para as equipes de negócio. Isso dificultava ações rápidas no ponto de venda e reduzia a eficiência comercial.

A solução

A Dataside, em parceria com a Involves, implantou o Belake.ai, uma plataforma de BI Conversacional com IA Generativa, conectada diretamente ao Data Lake no Snowflake, permitindo que qualquer colaborador faça perguntas em linguagem natural e receba respostas analíticas e acionáveis em segundos.

Com o Brainlake, núcleo inteligente do Belake, a plataforma passou a:

Interpretar perguntas abertas e gerar respostas contextualizadas;
Exibir resultados em tabelas e gráficos dinâmicos;
Permitir exportação em CSV ou Excel;
Trazer recomendações práticas baseadas em padrões detectados nos dados.

Exemplos de Uso na Operação

Atingimento de metas por categoria
→ Ao perguntar “Como está o atingimento de metas por categoria?”, o sistema retorna uma tabela com o percentual atingido por categoria e/ou supercategoria, permitindo identificar rapidamente onde há desvios.
Lojas com maior ruptura
→ Ao perguntar “Quais lojas possuem mais rupturas na Categoria 1?”, o Belake lista as 10 lojas com maior número de EANs (códigos de barras) que não atingiram as metas.
Recomendações inteligentes
→ O sistema sugere ações práticas, como:
- Análise profunda de produtos para identificar padrões de baixa performance (preço, promoção, visibilidade);
- Ajuste de estratégia de vendas, revisando preços, promoções e exposição em loja;
- Treinamentos específicos para equipes de campo, fortalecendo execução no PDV;
- Monitoramento contínuo com alertas e insights proativos.

Tecnologias Utilizadas

Belake.ai — IA Conversacional para dados corporativos
Brainlake — núcleo inteligente de processamento de linguagem natural
Snowflake — Data Lake e armazenamento seguro de dados
Azure OpenAI — motor de IA generativa e interpretação de linguagem

Resultados Alcançados

Eficiência e Democratização do Acesso:

Respostas em segundos a perguntas, antes respondidas em horas ou que exigia uma análise crítica e limitada através de relatórios do Power BI.
Usuários de negócio passaram a acessar insights diretamente, sem depender de analistas.
Adoção rápida e engajamento das equipes de trade marketing.

Impacto no Negócio:

A ruptura deixou de ser um número em um dashboard e passou a ser uma conversa em tempo real com a operação.
Decisões mais ágeis e assertivas no PDV.
Aumento da confiabilidade e da velocidade na execução de ações comerciais.

Impacto no Negócio

A implementação do Belake.ai marcou uma virada cultural na Involves: de dashboards estáticos para conversas inteligentes com o negócio.

Com dados acessíveis, linguagem natural e recomendações práticas, o time de trade marketing passou a atuar com inteligência aumentada, reduzindo rupturas, melhorando execução e potencializando resultados comerciais.