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Por que a qualidade dos dados é o maior desafio das empresas modernas

Na era da Inteligência Artificial e da automação, os dados se tornaram o ativo mais valioso das empresas. Porém, quantidade não é sinônimo de valor.



O verdadeiro diferencial competitivo está na qualidade dos dados ou, em inglês, data quality. 


De acordo com pesquisa da IDC em parceria com a Iron Mountain, 24% das empresas brasileiras apontam a qualidade dos dados como um dos três principais desafios para avançar na jornada de Inteligência Artificial. 


Quer saber mais sobre esse assunto? Veja o que vamos explorar nesse conteúdo: 


Mas antes, você deseja implementar IA e outras soluções escalonáveis e tecnológicas para a sua empresa, mas não sabe por onde começar?        

   

A Dataside é uma consultoria especializada em dados, inteligência artificial e negócios, que apoia empresas em sua Jornada de Dados com foco em confiabilidade, agilidade e decisões mais estratégicas.      

   

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O que é qualidade de dados? 

A qualidade de dados é o grau em que as informações são precisas, completas, consistentes e atualizadas o suficiente para sustentar decisões estratégicas. 


Em outras palavras, não adianta ter um grande volume de informações se elas são duplicadas, incorretas ou desatualizadas. 


Uma base de dados de qualidade é aquela que permite às empresas confiar nos números que embasam análises, previsões e ações, especialmente em processos de IA, Analytics e automação. 


Qual é a importância da qualidade de dados? 

Sem uma boa qualidade de dados nas empresas, a transformação digital se torna frágil e ineficiente. 


A pesquisa do IT Forum mostra que o crescimento acelerado de dados e a migração para a nuvem aumentaram a complexidade dos sistemas corporativos.  


A falta de integração e o excesso de bases desconectadas dificultam a criação de uma “fonte única da verdade”, conceito conhecido como Single Source of Truth (SSOT). 


Segundo a Ideagen, 82% dos colaboradores afirmam que a má gestão de informações reduz sua produtividade e compromete a eficiência operacional. 

Qual o impacto dos dados de baixa qualidade? 

Quando os dados são imprecisos, as empresas correm o risco de tomar decisões equivocadas, comprometendo estratégias e resultados. Além disso, informações inconsistentes geram retrabalho e perda de produtividade, já que as equipes precisam revisar e corrigir erros com frequência. 

A falta de qualidade também pode causar falhas em modelos de IA e análises preditivas, levando a interpretações incorretas e insights pouco confiáveis. 


Por fim, há o risco de não conformidade regulatória e dano reputacional, especialmente em setores que dependem de dados sensíveis e precisão nas informações. 


Como medir a qualidade de dados? 

Medir data quality exige avaliar métricas específicas que indicam o nível de confiabilidade das informações. 


Abaixo, uma tabela com os principais indicadores utilizados: 

Indicador 

O que mede 

Exemplo prático 

Precisão 

Se o dado reflete a realidade. 

Um endereço incorreto em um cadastro de cliente. 

Completude 

Se todos os campos relevantes estão preenchidos. 

Dados de clientes sem e-mail ou telefone. 

Consistência 

Se as informações se mantêm iguais entre diferentes sistemas. 

CPF duplicado em sistemas distintos. 

Atualização 

Se os dados estão recentes e válidos. 

Estoques ou preços não atualizados. 

Integridade 

Se os dados estão estruturados corretamente e sem perdas. 

Dados corrompidos após migração de sistemas. 

Esses indicadores ajudam a criar uma cultura de data quality contínua, com auditorias e automações que mantêm os dados úteis e acionáveis. 


Como melhorar a qualidade de dados? 

Garantir qualidade de dados nas empresas é um processo contínuo, que envolve tecnologia, governança e cultura organizacional. 


Entre as principais práticas estão: 


1. Implementar governança de dados 

Definir papéis, políticas e processos claros sobre quem coleta, valida e utiliza as informações. 


2. Automatizar a limpeza e integração 

Ferramentas de IA e machine learning podem identificar duplicidades, corrigir erros e unificar dados de diferentes fontes. 


3. Adotar o conceito de Single Source of Truth (SSOT) 

Centralizar todas as informações em uma única base confiável, reduzindo inconsistências e facilitando o acesso. 


4. Treinar times e mudar o mindset 

A qualidade dos dados é responsabilidade de toda a empresa — não apenas do setor de TI. 


Pessoa utilizando Dados e IA no trabalho

A relação entre data quality e Inteligência Artificial 

A IA só é tão boa quanto os dados que a alimentam.


Modelos preditivos, chatbots, automações e análises avançadas dependem de dados limpos, precisos e bem categorizados. 


Quando a qualidade de dados é baixa, os algoritmos aprendem padrões incorretos e produzem insights distorcidos. 


Ou seja, sem bons dados, não há boa IA e a vantagem competitiva desaparece. 

 

Como a Dataside pode ajudar sua empresa a melhorar a qualidade dos dados 

Na Dataside, acreditamos que decisões inteligentes começam com dados confiáveis. É por isso que nossas soluções combinam Analytics, Inteligência Artificial e governança de dados para apoiar empresas em todas as etapas da sua jornada de dados. 


Ajudamos nossos clientes a avaliar e melhorar a qualidade das informações em todos os sistemas, criando arquiteturas integradas que conectam nuvens públicas, privadas e híbridas. 


Também implementamos frameworks de governança e compliance de ponta, garantindo segurança, rastreabilidade e conformidade com as principais regulamentações do mercado. 


Além disso, automatizamos processos de validação, limpeza e catalogação de dados, permitindo que as equipes foquem no que realmente importa: transformar informações em insights estratégicos e acionáveis. 


Quer entender como transformar seus dados em vantagem competitiva? Fale com os especialistas da Dataside e leve a sua empresa ao próximo nível de inteligência e eficiência. 


 

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