Como a SSP consolidou dados e IA para acelerar decisões em segurança pública

O Desafio

O Muralha Paulista, iniciativa do Governo do Estado de São Paulo, integra centenas de municípios, câmeras, sensores e bancos de dados em uma das maiores redes de vigilância pública da América Latina.

O desafio era transformar essa infraestrutura em inteligência operacional, capaz de gerar insights em tempo real a partir de dados não estruturados, como boletins de ocorrência, anotações e relatórios de campo.

Antes do projeto, as consultas a bases de dados eram manuais e demoravam horas — às vezes dias, exigindo que analistas especializados cruzassem planilhas, relatórios e registros dispersos.

Isso gerava lentidão nas decisões, sobrecarga operacional e baixo aproveitamento do poder analítico dos dados disponíveis.

A Solução

A Dataside, em parceria com a Secretaria de Segurança Pública (SSP), implantou uma solução completa de Data & AI, integrando arquitetura moderna de dados, IA generativa e o Belake.ai — o copiloto conversacional de negócios da Dataside.

A arquitetura inclui:

• Megalake (Data Lake em camadas Bronze/Silver/Gold) com ingestão, tratamento e governança completa de dados de múltiplas origens (SPJ, Disque Denúncia, relatórios regionais);

• IA Generativa e Processamento de Linguagem Natural (PLN) para extrair entidades, classificar crimes e calcular scores de risco com precisão e rastreabilidade;

• Belake.ai integrado ao ecossistema da Muralha Paulista, permitindo que operadores e analistas façam perguntas em linguagem natural e recebam respostas instantâneas com dados consolidados;

• Governança e segurança robustas, com RLS, mascaramento, logs e compliance total à LGPD.

Resultados Alcançados

Ganhos Quantitativos:

• Economia de até 92% no tempo de consulta e análise de dados.

  Antes: consultas manuais entre múltiplas bases, com média de 3 a 6 horas.

  Agora: respostas automáticas via Belake.ai em menos de 10 segundos.

• Redução de 35% nos custos operacionais de análise de dados, pela automação de tarefas repetitivas e eliminação de retrabalho.

• Taxa de erro < 1% nas transformações de dados, com dicionário e logs auditáveis.

• ROI estimado: 410% em 12 meses, considerando economia de tempo-homem, redução de custos com servidores e aumento de eficiência nas operações táticas.

Ganhos Qualitativos:

• Democratização do acesso à informação: qualquer agente autorizado pode gerar análises complexas sem precisar dominar SQL ou BI.

• Inteligência proativa: a Muralha Paulista passou a identificar padrões, prever comportamentos e correlacionar eventos de risco.

• Maior confiabilidade e agilidade nas decisões, com governança ponta a ponta e rastreabilidade total.

Impacto no Negócio Público

A combinação de dados estruturados + IA generativa + Belake.ai transformou a segurança pública de São Paulo em uma operação analítica de última geração.

Hoje, a SSP não apenas monitora — ela antecipa e age com base em dados.

O resultado é uma operação mais eficiente, com uso racional de recursos, decisões fundamentadas em evidências e respostas em tempo real.

Impacto Estratégico

O projeto marca a evolução do Muralha Paulista de uma rede de vigilância para uma plataforma de inteligência estadual, que une tecnologia, ética e impacto social.

Com IA acessível e governança de dados sólida, São Paulo torna-se referência nacional em segurança pública baseada em dados — e a Dataside consolida seu papel como parceira estratégica em IA aplicada a governo e operações críticas.