A análise de riscos ajuda a identificar problemas potenciais que podem surgir durante um projeto ou processo. Você pode analisar riscos para:
Reduzir o impacto de um evento negativo.
Avaliar se existem mais benefícios do que riscos em um projeto antes de iniciar.
Planejar a resposta da empresa a emergências ou outros eventos adversos.
Eliminar riscos durante um processo. A análise de riscos é uma ferramenta útil no processo de tomada de decisão. Ela permite identificar os benefícios e prejuízos potenciais de cada opção, avaliar a probabilidade de problemas ocorrerem e decidir se avançar considerando tais riscos. Depois de identificar riscos potenciais, é possível determinar como gerenciá-los e até mesmo desenvolver um plano preventivo abrangente.
Como realizar uma análise de riscos, você pode seguir estas seis etapas para analisar riscos na maioria das situações:
Identificar os riscos Faça uma lista dos riscos potenciais que você pode encontrar como resultado da ação que está considerando. Há uma ampla variedade de fontes de problemas potenciais, portanto, certifique-se de ser o mais abrangente possível ao analisar esses riscos. Para considerar todas as ameaças, faça uma tempestade de ideias com membros da equipe que podem ter diferentes perspectivas. Peça contribuições de outras equipes que tenham tentado analisar riscos para projetos semelhantes.
Você também pode usar ferramentas como uma análise SWOT, que significa forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Essa análise permite compilar uma lista de fatores internos e externos que podem afetar um projeto. Os fatores podem ser tanto positivos quanto negativos, o que significa que você pode analisar efetivamente os riscos e avaliar as influências positivas que podem ajudar a reduzir esses riscos.
Definir níveis de incerteza Depois de identificar as fontes potenciais de risco, o próximo passo é entender quanto incerteza envolve cada uma delas. O nível de variação em cada risco potencial torna difícil quantificar a incerteza. No entanto, é importante que a incerteza de cada risco potencial tenha um impacto estimado e que você determine quão significativo pode ser o efeito de cada um.
Por exemplo, você pode não saber o preço exato que um novo concorrente definirá para seu produto, mas pode estimá-lo calculando os custos de produção, marketing, distribuição e outros fatores.
Estimar o impacto da incerteza Depois de identificar as fontes de risco e os níveis de incerteza associados a elas, você pode estimar seus efeitos. Para estimar o valor do risco, o método mais direto é calcular a probabilidade de o evento ocorrer e multiplicá-la pelo custo do evento.
Valor do risco = Probabilidade do evento x Custo do evento
Exemplo: Digamos que você deseje avaliar o risco de o custo de um componente do seu produto aumentar substancialmente. Você estima que existe uma chance de 75% de o evento ocorrer com base nas condições do mercado. O custo para o seu negócio será de aproximadamente US$ 100.000 se o preço do componente aumentar.
Você calcularia o valor do risco da seguinte forma:
Valor do risco = 0,75 x R$ 100.000
Valor do risco = R$ 75.000
É importante ser minucioso ao analisar riscos. Reúna o máximo de informações possível sobre os custos potenciais e as probabilidades de diferentes eventos ocorrerem para poder fazer uma estimativa precisa das possíveis perdas.
Outras ferramentas de gerenciamento de riscos, como uma matriz de avaliação de riscos, podem ajudar a identificar os riscos associados a um projeto e traçar como abordá-los. Dados históricos podem ser um guia útil se você não tiver acesso a informações atuais ou previsões.
Concluir o modelo de análise de riscos Com os riscos identificados e os níveis de incerteza estimados, você deve ter o modelo básico de como realizar uma análise de riscos. Você pode criar um modelo completo compilando todos os seus dados de entrada, que são suas incertezas. Em seguida, avalie os resultados, que são os resultados das diferentes incertezas e a probabilidade de uma ou mais delas ocorrer durante um projeto. Como suas entradas são valores estimados, os resultados serão faixas em vez de resultados exatos.
Você pode explorar ainda mais os resultados com a simulação de modelo usando um programa de computador. Esse programa pode identificar cada risco e sua probabilidade, e depois calcular a probabilidade de resultados diferentes. Cada programa usa um valor possível para as entradas incertas, em seguida, calcula o resultado do modelo para esse valor. As simulações podem produzir um valor médio de resultado, mas também são úteis para analisar a faixa potencial de resultados, especialmente quando há várias fontes de incerteza no modelo que podem interagir de maneiras inesperadas.
Analisar os resultados Depois de obter os resultados, é possível descobrir a melhor maneira de interpretar suas descobertas, o que pode depender dos tipos de risco que você está avaliando. Resuma os resultados potenciais usando um gráfico ou gráfico. Visualizações ajudam a transmitir informações estatísticas potencialmente complexas de forma rápida e eficiente.
A análise de sensibilidade, que utiliza software matemático para designar incerteza na saída para diferentes suposições nas entradas do modelo, é outra ferramenta útil para analisar os resultados de um modelo de análise de riscos.
Implementar a solução Encontre a solução com a menor quantidade de risco e a implemente. Isso pode significar avançar com um projeto limitado por certas condições ou recusar a iniciar um projeto porque os riscos superam os ganhos. Você também deve estar preparado para outros desafios surgirem durante o processo que você não conseguiu considerar em sua análise. Revise seu progresso regularmente para garantir que esteja seguindo a solução proposta e avalie quaisquer mudanças no projeto para fazer os ajustes necessários.